Judul sekaligus menjadi pertanyaan menarik untuk dijawab dan dijelaskan agar semakin yakin. Apakah tagihan IndiHome di My Telkom, klikBCA dan Plasa Telkom, sama atau beda? Sebenarnya pertanyaan tersebut muncul terinspirasi dari salah satu pertanyaan dari pembaca “Cara Melihat Tagihan IndiHome“. Pertanyaan aslinya sebagai berikut ini :
- oh iya, pengalaman admin sendiri apakah tagihan indihome di my telkom dengan klik BCA pernah beda?
jawaban saya :
- saya sudah bayar 2 kali, bulan agustus dan september (tagihan di klik bca dan my telkom sama, cuma di klik bca kena biaya administrasi 2.500 rupiah), oktober belum saya bayar. saya belum pernah ke plasa telkom. Kalau terjadi perbedaan coba tanyakan ke telkom care di fb atau twitter
Karena saya sendiri baru dua bulan menggunakan internet dari IndiHome dan kebetulan dari awal bayar lewat klikBCA. Menurut pengalaman yang saya alami tak terjadi perbedaan antara tagihan di My Telkom dan klikBCA. Untuk mengurangi rasa penasaran, saya juga menanyakan pertanyaan ini kepada pihak Telkom Care melalui inbox fanspage facebook.
-
Rodin Saputra
di blog saya ada yang bertanya seperti ini
Pertama kali bayar menggunakan klik BCA, setelah yang pertama bayar di plasa telkom. biaya tagihan saya beda dengan yang ada di tagihan My Telkom. apakah memang tidak selalu sama? oh iya, pengalaman admin sendiri apakah tagihan indihome di my telkom dengan klik BCA pernah beda?solusinya bagaimana? apakah tagihan di plasa telkom, my telkom dan klik bca sama atau bisa berbeda, kalau bisa berbeda tolong jelaskan knp bs berbeda?Telkom CareMaaf atas ketidaknyamanannya Kak Rodin, mengenai perbedaan pembayarannya bisa diinfokan di bulan apa Kak? Bisa juga tagihan karena biaya administrasinya berbeda-berbeda sesuai kebijakan setiap lokasi pembayarannya. ^RP
Rodin Saputrasaya bertanya aja,,,, apakah tagihan mytelkom, klik bca, dan plasa telkom berbeda? klo berbeda mohon jelaskan beraapaP beda karena biaya admin atau bagaimana?
coba saya minta tolong cek tagihan internet saya di plasa telkom
ni nomor internetnya 1227703315xxx
Telkom CareTagihannya sama, perbedaan hanya di biaya administrasinya saja. Trims ^DT
Dari data kami tagihan internet di nomor 122703315xxx atas nama Tn. RODIN SAPUTRA untuk bulan Oktober 2015 sebesar Rp. 247,795. Apakah ada yang bisa kami bantu kembali Kak Rodin? Thanks^DP
Rodin SaputraOk. Terimakasih
Telkom CareYapp, sama-sama Kak Rodin. ^AJ
Sebagai bukti kecocokan antara tagihan di My Telkom, klikBCA dan Plasa Telkom, berikut ini screenshoot-nya :
Tagihan IndiHome di My Telkom
Tagihan IndiHome di klikBCA
Tagihan IndiHome di Plasa Telkom (saya mendapatkan infonya dari Telkom Care)
Dapat disimpulkan bahwa, semua nilai tagihan IndiHome akan sama, baik di My Telkom, klikBCA dan Plasa Telkom. Terjadi perbedaan apabila :
- Terkena biaya administrasi jika bayar IndiHome menggunakan klikBCA.
- Aad biaya tunggakan yang belum terbayar.
- Kata Telkom Care, biaya administrasi akan berbeda-beda tergantung lokasi pembayarannya.
- Bisa lihat catatan di pemberitahuan “notes” bagian bawah pada form tagihan di My Telkom.
Itu saja yang bisa saya sampaikan, jika ada keluhan lain bisa tanyakan kepada Telkom Care atau admin juga siap bantu pecahkan masalah IndiHome Anda.
biaya tagihan saya beda dengan yang ada di tagihan My Telkom.
apakah memang tidak selalu sama?